Kärntner Skipass

Ausgangslage

Im Winter 2024/25 startete der Kärntner Skipass eine Full-Funnel-Kampagne im digitalen Marketing, um das Rebranding vom bisherigen "Top Ski Pass" zu begleiten und den Verkauf in Kärnten und Wien anzukurbeln. Die Kampagne richtete sich an vier zentrale Zielgruppensegmente:

1. Familien

2. Einzelpersonen

3. Paare

4. Großeltern

Mit einem zweistufigen Ansatz (Vorverkauf & regulärer Verkauf) und präzisem geografischem und demografischem Targeting übertraf die Kampagne die Erwartungen: Sie erzielte Rekord-CTRs und ein Plus von 18 % bei den Saisonkarten gegenüber dem Vorjahr.

Kunde: Kärntner Skipass

Umfang: Komplette Produktion der digitalen Kampagne

Zeitraum: September 2024 – Dezember 2024

Kanäle: Meta (Facebook & Instagram), Google (Search, Display)

Märkte: Kärnten; Wien

Budget: €3000

Meta

– Regionales Targeting (Kärnten + Wien)

– Anzeigengruppen auf die jeweilige Zielgruppe zugeschnitten

– Creatives und Texte innerhalb der Anzeigengruppen auf die zugeordnete Zielgruppe abgestimmt

– Kampagnen laufen in Flights von Freitag bis Montag, laut Daten sind das die stärksten Tage

– Die letzten beiden Flights dienten dem Retargeting von Personen, die in den Funnel eingestiegen sind

Google

– Durchgehende Kampagnen während Vorverkauf und regulärem Verkauf

– Fokus auf Suchanfragen mit Ski-Bezug und Retargeting

– UTM-Tagging und dynamisches Rema

Kampagnenphasen

Phase 1: Start des Vorverkaufs

– Botschaft: exklusive Frühbuchervorteile, zeitlich begrenzte Angebote

– Animierte Video-Creatives auf Meta (Feed- und Story-Formate)

– Frühbuchervorteile in den Google-Suchanzeigen

– Statische Umsetzungen der Video-Creatives im Google Display-Netzwerk

Phase 2: Push im regulären Verkauf

– Botschaft: Vorteile der Ski Card

– Höhere Frequenz, Retargeting warmer Zielgruppen

Budgetaufteilung

– 30 % Google (70 % Search; -30 % Display)

– 70 % Meta (das Flight-Setup ermöglichte es, das Budget auf die entscheidenden Kaufzeiträume zu konzentrieren)

Ergebnisse

Die Kampagne für den Kärntner Skipass lieferte wirklich beeindruckende Ergebnisse. Die Google-Suchanzeigen erreichten eine Rekord-CTR von 57 %, ein klares Zeichen, dass die Botschaft bei den Menschen angekommen ist. Auf Meta sorgte die Kombination aus lebendigen Visuals und zielgruppengerechten Botschaften für starkes Engagement, vor allem bei Familien und Großeltern, die die Wintersaison genießen wollten. Vor allem aber führte die Kampagne zu einem Plus von 18 % beim Kartenverkauf gegenüber dem Vorjahr und machte diese Saison zur bisher erfolgreichsten. Indem wir den neuen Markennamen klar kommunizierten und die Botschaft über alle Plattformen hinweg konsistent hielten, haben wir Neugier und Treue gleichermaßen in Handlung verwandelt.

Wichtigste Learnings

Eine der wichtigsten Erkenntnisse aus dieser Kampagne: Wie wirkungsvoll es ist, Menschen direkt bei ihren konkreten Bedürfnissen abzuholen. Durch den auf verschiedene Lebensphasen zugeschnittenen Ansatz, ob Großeltern, die einen Skipass verschenken, oder Paare, die ein Wochenende in den Bergen planen, wirkte der Kärntner Skipass persönlicher und nahbarer. Die Balance zwischen Awareness für das Rebranding und gut getimter Dringlichkeit hielt die Aufmerksamkeit hoch. Unterschiedliche Rhythmen auf Google und Meta sorgten zudem dafür, dass die Inhalte frisch und relevant blieben. Am Ende machte die durchdachte Mischung aus Targeting, kreativem Storytelling und Zielgruppenwissen den entscheidenden Unterschied.